Évaluation en milieu de travail
Évaluer le rendement des médecins dans des milieux cliniques réels.
Qu’est‑ce que l’évaluation en milieu de travail?
L’évaluation en milieu de travail (EMT) est une approche utilisée pour évaluer les médecins dans des contextes cliniques authentiques pendant qu’ils fournissent des soins aux patients. Dans le cadre de l’EMT, les évaluateurs observent les candidats dans l’exercice de leurs fonctions, recueillant au fil du temps des observations directes et indirectes afin de comprendre la façon dont ils prennent en charge les soins aux patients, communiquent avec les patients et leurs collègues, et prennent des décisions cliniques. Guidée par les principes de l’évaluation fondée sur les compétences, l’EMT est une approche souple et authentique qui vient compléter les méthodes d’évaluation existantes du CMC, telles que les examens écrits et simulés. Ensemble, ces approches facilitent la prise de décisions équitables et défendables en matière d’octroi de permis d’exercice, permettant ainsi de s’assurer que les médecins sont prêts à fournir des soins sécuritaires et de qualité au Canada.
Pourquoi le CMC élargit-il son offre en matière d’évaluation en milieu de travail?
Le CMC élargit son offre en matière d’EMT afin de renforcer la manière dont la capacité à exercer est évaluée, en mettant l’accent sur l’utilisation du bon outil d’évaluation au bon moment dans le parcours d’un médecin. Bien que les examens traditionnels à enjeux élevés offrent une mesure normalisée et ponctuelle des connaissances et des compétences, l’EMT vient compléter ces approches en évaluant le rendement au fil du temps dans des milieux cliniques authentiques.
Dans le cadre de l’EMT, des évaluateurs formés, qui sont eux‑mêmes des médecins expérimentés, examinent la manière dont les candidats posent des diagnostics, prennent en charge les soins aux patients, communiquent avec les patients et leurs collègues, font preuve de professionnalisme et prennent des décisions cliniques. En examinant le rendement à travers de nombreuses consultations cliniques, il est possible d’obtenir une compréhension plus solide et plus fiable des compétences d’un médecin. L’EMT permet également aux évaluateurs d’évaluer des aspects importants de la pratique médicale qui sont difficiles à mesurer au moyen d’examens traditionnels, tels que le travail d’équipe, l’adaptabilité et le jugement clinique dans des situations complexes.
L’EMT aidera les provinces et les organismes de réglementation à prendre des décisions défendables, équitables et cohérentes lors de l’octroi de permis d’exercice aux médecins
« Il n’est pas possible d’évaluer toutes les compétences des médecins au moyen d’examens à enjeux élevés. À mesure que le paysage de l’évaluation évolue, les observations dans le cadre de l’EMT portant sur le travail clinique dans des milieux authentiques fournissent aux ordres des médecins davantage d’éléments de données sur chaque candidat, ce qui leur permet de prendre de meilleures décisions, plus défendables, quant à la capacité des médecins à exercer de manière sécuritaire au Canada. »
Dr Jason R. Frank
Directeur, Évaluation fondée sur les compétences, CMC
Comment le CMC facilite-t‑il et soutient‑il l’évaluation en milieu de travail?
Le CMC favorise la prestation de soins aux patients sécuritaires et accessibles en évaluant les médecins et en validant leurs titres de compétences en médecine. Il agit également en tant que responsable du cadre de l’évaluation de la capacité à exercer (ECE) de la Collaboration nationale en matière d’évaluation (CNE), en partenariat avec les programmes provinciaux d’ECE. Ces programmes offrent une voie accélérée vers l’obtention d’un permis d’exercice aux médecins formés à l’étranger en évaluant leur rendement dans des milieux cliniques réels. L’application d’une approche d’EMT permet aux programmes d’ECE de prendre des décisions cohérentes et défendables quant à la capacité des médecins à exercer de manière autonome.
Sous la direction du Dr Jason Frank, directeur, Évaluation fondée sur les compétences, le CMC a élaboré un écosystème complet d’EMT afin de soutenir son adoption dans de multiples milieux, en mettant d’abord l’accent sur les programmes d’ECE. Cet écosystème, constitué d’éléments interconnectés et complémentaires, comprend une formation rigoureuse des évaluateurs, des outils d’évaluation normalisés, des technologies habilitantes et d’autres ressources clés.
Plusieurs programmes d’ECE et programmes d’évaluation des spécialités partout au Canada ont déjà adopté des éléments de cet écosystème.