Le CMC 360 a été créé pour fournir aux médecins une rétroaction significative et réalisable qui mène à des changements positifs dans la pratique. En plus d’une autoévaluation, les réponses aux sondages recueillies auprès de patients, de collègues médecins et de collègues non-médecins assurent une perspective à 360 degrés. Des commentaires écrits et une séance de rétroaction dirigée et de mentorat avec un confrère médecin formé complètent le programme et déclenchent un plan d’action objectif et constructif.
S’appuyant sur l’expertise du Conseil médical du Canada (CMC) en matière d’évaluation, le CMC 360 vise à avoir une incidence importante sur le perfectionnement professionnel continu et l’évaluation en cours d’exercice dans le domaine de la médecine.
Le facilité d’utilisation du CMC 360 simplifie la collecte de données auprès des collègues médecins, des collègues non-médecins et des patients. Le programme, qui s’effectue en ligne, comprend un mentorat personnalisé et est admissible à un maximum de 15 crédits de développement professionnel continu (DPC). La rétroaction et le plan d’action qui résultent du CMC 360 sont propres à la pratique de chaque médecin.
Le CMC 360 est l’occasion de réfléchir à votre rôle de communicateur, de collaborateur et de professionnel pour devenir un meilleur médecin. Le programme fournit une rétroaction complète d’une cohorte de patients et de personnes avec lesquelles vous travaillez et que vous pouvez utiliser pour améliorer votre pratique.
Le CMC 360 est un solide outil de rétroaction multisources à utiliser dans les programmes d’assurance de qualité des médecins afin d’améliorer le rendement des médecins dans les rôles essentiels de communicateur, de collaborateur et de professionnel tout en améliorant la qualité des soins aux patients.
Le CMC 360 s’appuie sur les connaissances de ceux qui connaissent le mieux le travail d’un médecin. En tant que patient, collègue médecin ou collègue non-médecin, vous êtes dans une position unique pour fournir des commentaires précieux qui peuvent aider les médecins et les organisations à améliorer la qualité des soins médicaux.
The PEPSask is an educational program offering the physicians of Saskatchewan a report on the quality of their practices through a practice-based assessment process. They are now using MCC 360 as one of the feedback components for physicians, as they aim to deliver high quality patient care to Saskatchewan residents.
North York General Hospital in Toronto, Ontario is using MCC 360 as part of their commitment to improve and ensure quality patient care. They continually assess performance and look for ways to achieve best practices in every area of the hospital.
The CPSM is using MCC 360 in their new Quality Improvement Program for physicians, designed to promote quality improvement throughout the span of a physician’s career and help ensure the provision of safe care to Manitobans.
The CPSA engages physicians in MCC 360 as one feedback component of their quality improvement initiatives. They partnered with us for the MCC 360 proof of concept pilot in 2017 and were the first partner to take the program operational.
The Ottawa Hospital aims to provide world-class, compassionate patient care through nationally recognized research, education and evaluation methods. They are engaging physicians in MCC 360 as part of their ongoing focus on quality and safety.
The College is using MCC 360 as part of their Physician Practice Enhancement Program, which supports their high standards of practice to ensure patients receive quality care.
La MGMAC et l’OMGMA sont des réseaux créés à l’intention des gestionnaires de clinique et des directeurs de groupe de médecine, leur offrant des occasions de perfectionnement professionnel et des connexions d’égal à égal. Leurs membres, en tant que dirigeants administratifs au sein de cliniques médicales, reconnaissent la valeur du soutien que le CMC 360 fournit aux médecins, de même que l’effet bénéfique qu’a le processus d’évaluation et de rétroaction sur toutes les activités des cliniques.
La MGMAC et l’OMGMA sont des réseaux créés à l’intention des gestionnaires de clinique et des directeurs de groupe de médecine, leur offrant des occasions de perfectionnement professionnel et des connexions d’égal à égal. Leurs membres, en tant que dirigeants administratifs au sein de cliniques médicales, reconnaissent la valeur du soutien que le CMC 360 fournit aux médecins, de même que l’effet bénéfique qu’a le processus d’évaluation et de rétroaction sur toutes les activités des cliniques.
Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada se sert du CMC 360 comme outil d’appoint à sa Route d’évaluation par la pratique (REP). La REP s’adresse à tous les spécialistes formés à l’extérieur du Canada ou des États-Unis qui souhaitent obtenir la certification du Collège royal, et qui satisfont les exigences établies en matière de formation et d’expérience.
Le BC MQI a adopté le programme CMC 360 comme outil complémentaire dans le cadre de son programme provincial Medical Staff Practice Enhancement. Celui-ci vise à fournir aux professionnels de la santé de toute la Colombie-Britannique une rétroaction et un soutien afin qu’ils puissent améliorer leurs compétences en tant que professionnels.
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